Spracovanie objednávky a aktuálny stav

Po odoslaní objednávky dostane spotrebiteľ e-mail z adresy automat@n2o3.com s odkazom na kontrolu aktuálneho stavu objednávky a v prípade platby vopred bankovým prevodom aj platobné údaje.

Lehota vybavenia závisí od dostupnosti položiek vybraných zákazníkom. Na každej produktovej stránke je zobrazený aktuálny stav skladu. Ak je objednané množstvo rovné alebo menšie ako uvedený stav, lehota vybavenia je 48 pracovných hodín, čo už zahŕňa doručenie zákazníkovi cez kuriérsku spoločnosť.
Ak objednávka presiahne dostupný sklad, zákazník je informovaný o najbližšom možnom termíne realizácie v časti zhrnutie objednávky (košík).

Spoločnosť Protolab uplatňuje politiku ochrany osobných údajov podľa kapitoly 5 zákona z 29. augusta 1997 o ochrane osobných údajov.