Procesarea comenzii și statusul curent

După plasarea comenzii, consumatorul va primi un e-mail de la automat@n2o3.com cu un link pentru verificarea statusului curent al comenzii și, în cazul plății în avans prin transfer bancar, detaliile de plată.

Timpul de procesare depinde de disponibilitatea articolelor alese de client. Fiecare pagină de produs afișează stocul actual. Dacă cantitatea comandată este egală sau mai mică decât stocul indicat, termenul de procesare este de 48 de ore lucrătoare, ceea ce include deja livrarea către client prin firma de curierat.
Dacă comanda depășește stocul disponibil, clientul este informat cu privire la cea mai apropiată dată posibilă de onorare în secțiunea rezumatul comenzii (coș).

Protolab aplică o politică de protecție a datelor cu caracter personal conform capitolului 5 din Legea din 29 august 1997 privind protecția datelor cu caracter personal.