L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la livraison pour retourner les biens.
L’entreprise remboursera au client le paiement reçu pour les marchandises.
Pour les commandes en Pologne, l’entreprise remboursera également les frais d’expédition.
Pour les commandes hors de Pologne, les frais d’expédition ne sont pas remboursés.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Le remboursement sera effectué immédiatement après réception des biens et au plus tard dans les 14 jours.
Pour exercer le droit de rétractation, le consommateur doit informer l’entreprise :
Protolab
ul. Owocowa 4-8
76-200 Słupsk
e-mail : protolab@protolab.pl
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