Tilauskäsittely ja nykyinen tila

Tilauksen tekemisen jälkeen kuluttaja saa sähköpostin osoitteesta automat@n2o3.com, jossa on linkki tilauksen nykyisen tilan tarkistamiseen sekä ennakkomaksua (pankkisiirto) varten maksutiedot.

Käsittelyaika riippuu asiakkaan valitsemien tuotteiden saatavuudesta. Jokaisen tuotteen sivulla näytetään ajantasainen varastosaldo. Jos tilattu määrä on yhtä suuri kuin tai pienempi kuin ilmoitettu varastomäärä, käsittelyaika on 48 työtuntia, mikä sisältää jo toimituksen asiakkaalle kuriiriyrityksen kautta.
Jos tilaus ylittää saatavilla olevan varaston, asiakkaalle ilmoitetaan seuraava mahdollinen toteutuspäivä tilauksen yhteenvedossa (ostoskori).

Protolab noudattaa henkilötietojen suojaa koskevaa käytäntöä 29.8.1997 annetun henkilötietojen suojasta annetun lain 5 luvun mukaisesti.