Zásady ochrany osobních údajů a zpracování dat společnosti Protolab

Toto „Prohlášení o ochraně osobních údajů a zpracování dat“ poskytuje jasné a srozumitelné informace o zpracování osobních údajů uživatelů internetového obchodu „n2o3.com“, který je ve vlastnictví společnosti Protolab (dále jen „Protolab“ nebo „správce“).

Právním základem zpracování a informační povinnosti je Nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (GDPR).

Protolab s náležitou péčí dbá na plnou zákonnost zpracování a bezpečnost osobních údajů uživatelů. Za tímto účelem:

• předkládá veškeré informace o ochraně a zpracování údajů jednoduše, srozumitelně a přesně;
• průběžně zlepšuje postupy ochrany osobních údajů a tuto politiku aktualizuje podle osvědčených postupů;
• vybízí uživatele, aby nás kontaktovali s připomínkami či dotazy k ochraně a zpracování osobních údajů.

Správcem osobních údajů zpracovávaných ve službě „n2o3.com“ je Protolab.

Protolab zpracovává osobní údaje uživatelů „n2o3.com“ za těmito účely:

• uzavření a plnění kupní či jiné smlouvy;
• splnění zákonných povinností správce (např. uchovávání daňové dokumentace, spolupráce s orgány veřejné moci);
• uplatnění oprávněných zájmů Protolab.

Zpracování probíhá především podle GDPR. Dále se může opírat např. o trestní řád, daňové předpisy, zákon o účetnictví (uchovávání daňových dokladů) nebo občanský zákoník (ochrana právních zájmů správce).

Oprávněné zájmy Protolab zahrnují zejména zajištění možnosti uplatnit nároky z vadného či nesplněného plnění kupujícím.

Údaje jsou zpracovávány podle zásad minimalizace a účelového omezení, tedy shromažďují se pouze údaje nezbytné k dosažení zákonného účelu.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak podmínkou uzavření smlouvy s Protolab. Jedná se o: jméno a příjmení nebo obchodní firmu, poštovní a fakturační adresu a DIČ. Dále je požadováno telefonní číslo a e-mailová adresa, nikoli však nezbytné pro samotné uzavření a plnění smlouvy.

Neposkytnutí povinných údajů znemožňuje uzavření smlouvy; neposkytnutí nepovinných údajů brání jejich použití pro účely plnění smlouvy.

Předávání údajů správcem je vždy právně odůvodněné. Údaje se zpřístupňují uživateli nebo jím pověřené osobě. Možnými příjemci jsou zejména:

• orgány státní správy (např. hygienická inspekce, inspektor pro chemické látky, centrální vyšetřovací úřad, policie);
• subjekty spolupracující se správcem (např. správce serveru, účetní kancelář) na základě smlouvy o zpracování údajů.

Správce nepředává osobní údaje mimo Evropskou unii ani mezinárodním organizacím.

Doby uchovávání:

• pro uzavření/plnění smlouvy – od shromáždění údajů do ukončení či splnění smlouvy;
• pro splnění právních povinností – do jejich splnění nebo do uplynutí zákonných lhůt (např. do 5 let po konci roku transakce u faktur);
• pro oprávněné zájmy – nejdéle do uplynutí promlčecí lhůty nároků Protolab vůči uživateli (např. 2 roky po splatnosti faktury);
• na základě souhlasu – do jeho odvolání, není-li jiný právní titul.

Práva uživatele:

• přístup k údajům, výmaz, odvolání souhlasu kdykoli (právo být zapomenut) a námitka;
• oprava nebo omezení zpracování;
• přenositelnost údajů;
• stížnost u dozorového orgánu: Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.

Poskytnuté osobní údaje nejsou automatizovaně zpracovávány ani profilovány.

Tato politika je účinná od 25. května 2018.