N2O3
+48 791 441 124
EN | PL
Surowce Gdańsk sp. z o.o. | 80-304 Gdańsk, ul. Piotra Norblina 28 | Telefon: +48 791-441-124
()

Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł z firmą Surowce Gdańsk sp. z o.o. umowę sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. W przypadku zamówienia wielu przedmiotów wysyłanych do konsumenta osobno, za dzień otrzymania towaru przyjmuje datę w której konsument otrzymał ostatnią partię zamawianego towaru.
Ponadto jeżeli ostatni dzień terminu na odstąpienie od umowy jest dniem ustawowo wolnym od pracy, niedzielą lub sobotą, termin ten wygasa wraz z upływem ostatniej godziny następnego dnia roboczego.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy konsument musi poinformować firmę:
Surowce Gdańsk sp. z o.o.
Ul. Piotra Norblina 28
80-304 Gdańsk
tel. +48 791 441 124
e-mail: reklamacje@surowcegdansk.pl
z wykorzystaniem poczty tradycyjnej lub poczty internetowej. Konsument może skorzystać z przygotowanego wzoru. Wykorzystanie przygotowanego formularza nie jest obowiązkowe, jednak znacznie przyspieszy cały proces.

Wzór formularza odstąpienia od umowy w formacie PDF

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, firma Surowce Gdańsk sp. z o.o. zwróci konsumentowi wszystkie otrzymane płatności włącznie z kosztami przesyłki towaru z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez firmę Surowce Gdańsk sp. z o.o. Zwrot nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu towaru oraz nie później niż po 14 dniach. Zwrot środków pieniężnych zostanie zrealizowany w sposób wybrany przez konsumenta (przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na adres klienta). Konsument będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. W przypadku, gdy rzecz ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykły sposób odesłana pocztą, wysokość tych kosztów przy sprzedaży na terytorium Polski szacowana jest maksymalnie na kwotę około 250 PLN.

Adres do zwrotu towarów:
Surowce Gdańsk sp. z o.o.
ul. Piotra Norblina 28
80-304 Gdańsk

Surowce Gdańsk sp. z o.o.

ul. Piotra Norblina 28

80-304 Gdańsk

Tel: +48 791-441-124

Pn - Pt, 8:00 - 16:00

Płatności elektroniczne obsługuje

Czy masz pytanie?
Napisz do nas: info@n2o3.com

SiteLock