Ordrebehandling og aktuel status

Efter afgivelse af en ordre modtager forbrugeren en e-mail fra automat@n2o3.com med et link til at tjekke den aktuelle ordrestatus og, ved forudbetaling via bankoverførsel, betalingsoplysningerne.

Ordrebehandlingstiden afhænger af tilgængeligheden af de varer, kunden har valgt. På hver produktside vises den aktuelle lagerbeholdning. Hvis den bestilte mængde er lig med eller mindre end den angivne lagerbeholdning, er behandlingstiden 48 arbejdstimer, hvilket allerede omfatter levering til kunden via kurerfirmaet.
Hvis ordren overstiger den tilgængelige lagerbeholdning, informeres kunden om den først mulige ekspeditionsdato i ordreoversigten (kurv).

Protolab anvender en politik for beskyttelse af personoplysninger i henhold til kapitel 5 i lov af 29. august 1997 om beskyttelse af personoplysninger.